Montag, 30. juni 2008
Die Zeiten in denen Tatkraft und das fachliche Know How allein zur erfolgreichen Gründung oder Führung eines Unternehmens ausreichten sind vorbei.
Die Anforderungen, die an die Unternehmer gestellt werden nehmen laufend zu. Reichte es früher noch aus, die Kunden durch excellente Arbeit zufrieden zustellen, sind deren Ansprüche heute wesentlich umfassender.
Sie erwarten zwar immer noch die fachlich exakte Ausführung ihres Auftrags, zusätzlich beurteilen sie eine Firma aber auch z.B. aufgrund der ihnen entgegengebrachten Freundlichkeit, der Übersichtlichkeit der Offerte oder Rechnung und der Termintreue.
Gerade der Zeitfaktor spielt eine zunehmende Rolle. Wer bereit und fähig ist auf die Terminwünsche der Kunden einzugehen erhält oftmals den Auftrag.
Jedoch nicht nur die Kunden stellen immer höhere Ansprüche. Auch auf Seiten der Mitarbeiter wachsen die Erwartungen an den Betrieb. In ganz besonderem Mass gilt dies für die Lehrlingsausbildung.
Der administrative Aufwand wächst zudem laufend.
Leicht verliert man dabei die Übersicht.
Nur wer sich auf das Wichtige konzentrieren kann, seine Ziele konsequent verfolgt und dabei auch noch die Freude an seinem Unternehmen behält, ist auf die Dauer erfolgreich.
Der Unternehmensberater unterstützt die KMU's sich diesen Herausforderungen zu stellen und den nötigen Überblick zu behalten.
Was denken Sie dazu?
Die Anforderungen, die an die Unternehmer gestellt werden nehmen laufend zu. Reichte es früher noch aus, die Kunden durch excellente Arbeit zufrieden zustellen, sind deren Ansprüche heute wesentlich umfassender.
Sie erwarten zwar immer noch die fachlich exakte Ausführung ihres Auftrags, zusätzlich beurteilen sie eine Firma aber auch z.B. aufgrund der ihnen entgegengebrachten Freundlichkeit, der Übersichtlichkeit der Offerte oder Rechnung und der Termintreue.
Gerade der Zeitfaktor spielt eine zunehmende Rolle. Wer bereit und fähig ist auf die Terminwünsche der Kunden einzugehen erhält oftmals den Auftrag.
Jedoch nicht nur die Kunden stellen immer höhere Ansprüche. Auch auf Seiten der Mitarbeiter wachsen die Erwartungen an den Betrieb. In ganz besonderem Mass gilt dies für die Lehrlingsausbildung.
Der administrative Aufwand wächst zudem laufend.
Leicht verliert man dabei die Übersicht.
Nur wer sich auf das Wichtige konzentrieren kann, seine Ziele konsequent verfolgt und dabei auch noch die Freude an seinem Unternehmen behält, ist auf die Dauer erfolgreich.
Der Unternehmensberater unterstützt die KMU's sich diesen Herausforderungen zu stellen und den nötigen Überblick zu behalten.
Was denken Sie dazu?
